حماية البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية
مدخل
تعد سياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من الاتفاقية، وتعبر التعبيرات المحددة هنا عن المعنى المعطى لها في الاتفاقية. بالإضافة إلى ذلك، يكون للمصطلحات التالية المعاني المخصصة لها أدناه:
الموافقة الصريحة على مسألة معينة، بناءً على المعلومات وبإرادة حرة
يعبر عن موافقته الصريحة.
يشير إخفاء الهوية إلى جعل البيانات الشخصية مستحيلة الارتباط بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه بأي شكل من الأشكال، حتى عن طريق مطابقتها مع بيانات أخرى.
تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.
معالجة البيانات الشخصية الحصول على البيانات الشخصية وتسجيلها وتخزينها وحفظها وتغييرها وإعادة ترتيبها والإفصاح عنها ونقلها والاستيلاء عليها وإتاحتها وتصنيفها بوسائل آلية أو غير آلية كليًا أو جزئيًا بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام لتسجيل البيانات. ويشير إلى أي إجراء يتم تنفيذه على البيانات، مثل منع استخدامها.
فئات خاصة من البيانات الشخصية: البيانات المتعلقة بعرق الأشخاص، أو الأصل العرقي، أو الرأي السياسي، أو المعتقد الفلسفي، أو الدين، أو الطائفة أو المعتقدات الأخرى، والمظهر والملابس، والجمعيات، وعضوية المؤسسات أو النقابات، والصحة، والحياة الجنسية، والإدانات الجنائية والتدابير الأمنية، كما وكذلك القياسات الحيوية ويشير إلى البيانات الجينية.
يشير معالج البيانات إلى الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن مراقب البيانات، بناءً على السلطة الممنوحة له من قبل مراقب البيانات.
مراقب البيانات هو شركة تسجيل بيانات تحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
يشير إلى الشخص الحقيقي أو الاعتباري المسؤول عن إنشاء وإدارة النظام.
يجوز للشركة جمع بيانات شخصية عن المستخدمين لأغراض مختلفة في إطار أنشطتها ضمن نطاق الاتفاقية. ويرد أدناه كيفية وبأي طريقة يتم جمع البيانات الشخصية التي تم جمعها، وكيف وبأي طريقة يتم حماية هذه البيانات. البيانات الشخصية والبيانات الشخصية الحساسة التي يشاركها المستخدمون مع الشركة محمية ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") والتشريعات الثانوية. في نطاق الأنشطة التي يتم تنفيذها ضمن نطاق عقد العمل الخاص بك، ستتم معالجة البيانات الشخصية على النحو المحدد في سياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية هذه.
المعلومات الخاصة بمراقب بيانات الشركة وممثله هي كما يلي:
مراقب البيانات: BEX Coffee Gıda Ith. طرد شركة.
سلطان سليم ماه. شارع حميرة رقم: 7
Nef 09 / B Blok D:65، 34415 كاغتانة، إسطنبول
ممثل مراقب البيانات:
أغراض جمع ومعالجة البيانات الشخصية
يتم تقديم البيانات الشخصية للشركة من قبل المستخدمين لتنفيذ الاتفاقية واستخدام الموقع و/أو التطبيق ووسائل أخرى. يحق للشركة جمع هذه البيانات الشخصية والبيانات الشخصية الخاصة شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا. تتم معالجة البيانات الشخصية ونقلها إلى أطراف ثالثة للأغراض التالية:
• من خلال ملء النماذج والاستبيانات المختلفة من قبل المستخدم، يتم جمع بعض البيانات الشخصية عن المستخدمين (مثل الاسم واللقب ومعلومات الشركة والهاتف والعنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) من قبل الشركة بسبب طبيعة العمل.
• يجوز للشركة إرسال معلومات الحملة، ومعلومات حول المنتجات الجديدة، والعروض الترويجية للمستخدمين من وقت لآخر. يمكن للمستخدمين اتخاذ أي خيار بشأن تلقي هذه المعلومات أم لا أثناء الموافقة على الاتفاقية أو لاحقًا على موقع الويب و/أو التطبيق، أو يمكنهم إرسال إشعار عبر الرابط الموجود في رسالة المعلومات التي يتلقونها.
• أثناء عملية الموافقة التي تتم من خلال الموقع الإلكتروني و/أو التطبيق أو عن طريق البريد الإلكتروني، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية المرسلة إلكترونيًا إلى الشركة من قبل المستخدمين لأطراف ثالثة باستثناء الأغراض والنطاق المحدد في الاتفاقية. الاستثناءات المحددة في هذه السياسة محفوظة.
• تقوم الشركة بتسجيل واستخدام عنوان IP الخاص بالمستخدمين من أجل تحديد المشاكل المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة والتطبيق والنظام، ولحل أي مشاكل أو نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بالخدمة المقدمة بسرعة. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بشكل عام وجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق.
• يجوز للشركة استخدام المعلومات المطلوبة خارج غرض ونطاق الاتفاقية لأغراض التسويق المباشر بنفسها أو بالمتعاونين معها. يمكن أيضًا استخدام البيانات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الضرورة. المعلومات التي تطلبها الشركة أو المعلومات المقدمة من المستخدم أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم من خلال الشركة؛ ويمكن استخدامها من قبل الشركة والمتعاونين معها لإجراء تقييمات إحصائية مختلفة وإنشاء قواعد بيانات وأبحاث السوق، دون الكشف عن هوية المستخدمين، خارج الأغراض والنطاق الذي تحدده الاتفاقية.
• تتخذ الشركة الإجراءات الفنية والقانونية اللازمة لمنع انتهاك الحقوق أثناء نقل البيانات إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، فإن الشركة ليست مسؤولة عن سياسات حماية البيانات الخاصة بالطرف الثالث الذي يتلقى البيانات الشخصية.
حقوق المستخدم فيما يتعلق بالبيانات الشخصية
كفكك م. وفقًا للمادة 11، يجوز للمستخدم، بصفته مالك البيانات الشخصية، التقدم بطلب إلى الشركة بشأن المسائل التالية:
• معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا،
• طلب المعلومات إذا تمت معالجة البيانات الشخصية،
• التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها أم لا.
• التعرف على الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الداخل والخارج،
• لطلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح، وطلب إخطار المعاملات التي تم تنفيذها وفقًا لطلبك إلى أطراف ثالثة تم نقل البيانات الشخصية إليها،
• KVKK م. في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7، طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة إزالة الأسباب التي تتطلب معالجة البيانات الشخصية وطلب إخطار الأطراف الثالثة بالمعاملات التي تتم وفقًا لهذا الطلب لمن تم نقل البيانات الشخصية،
• الاعتراض على ظهور نتيجة ضد المستخدم من خلال تحليل البيانات المعالجة حصراً من خلال الأنظمة الآلية.
• طلب تعويض عن الأضرار في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.
كفكك م. وفقًا للمادة 13، يجوز للمستخدمين تقديم طلباتهم إلى الشركة كتابيًا فيما يتعلق بحقوقهم المذكورة أعلاه.
أمن بطاقة الائتمان
لا تقوم الشركة بتخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بالمستخدمين بأي شكل من الأشكال. أهم ما يجب على المستخدمين الانتباه إليه أثناء عملية المعاملات لفهم أنهم في موقع آمن هو وجود مفتاح أو رمز قفل في أسفل المتصفح. يشير هذا إلى أن المستخدم موجود على صفحة إنترنت آمنة.
يتم استخدام معلومات بطاقة الائتمان فقط اعتمادًا على عملية معاملة المبيعات ووفقًا لتعليمات المستخدم. يتم تشفير المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق باستخدام بروتوكول SSL (طبقة المقابس الآمنة) 128 بت، بشكل مستقل عن مواقع التسوق، ويتم إرسالها إلى البنك المعني للاستفسار. إذا تم تأكيد توفر البطاقة، يستمر التسوق. نظرًا لأنه لا يمكن للشركة عرض أو تسجيل أي معلومات حول البطاقة، فإنه يُمنع الأطراف الثالثة من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف. يمكن للمستخدم شخصيًا الوصول إلى جميع المعلومات المقدمة وتغييرها. إذا تم الحفاظ على معلومات تسجيل دخول العضو الخاصة بك آمنة، فلن يتمكن الآخرون من الوصول إلى المعلومات الخاصة بالمستخدم أو تغييرها. ولهذا الغرض، يتم استخدام منطقة أمان SSL 128 بت أثناء معاملات العضوية. هذا النظام هو معيار تشفير دولي يستحيل كسره.
مواقع وتطبيقات الطرف الثالث
يجوز للشركة توفير روابط لمواقع أخرى داخل الموقع والتطبيق. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتوى المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال هذه الروابط. يتم توزيع الإعلانات المنشورة على موقع الويب أو التطبيق على المستخدمين من خلال شركائنا التجاريين في مجال الإعلانات. تتعلق المبادئ الواردة في هذه الاتفاقية فقط باستخدام موقع الويب والتطبيق، ولا تغطي مواقع الويب أو التطبيقات أو الخدمات التابعة لجهات خارجية.
حالات استثنائية أخرى
بالإضافة إلى الحالات المذكورة أعلاه، في الحالات المحدودة المذكورة أدناه، يجوز للشركة الكشف عن معلومات المستخدم لأطراف ثالثة خارج أحكام سياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية هذه. وهذه الحالات محدودة العدد؛
1.الامتثال للالتزامات التي تفرضها التشريعات المعمول بها، مثل القانون والمرسوم بقانون واللوائح وغيرها؛
2. من أجل ممارسة الحقوق والوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في العقد؛
3. طلب المعلومات بناء على قرار المحكمة في نطاق البحث أو التحقيق الذي تجريه السلطة الإدارية والقضائية المختصة أو في نطاق قضية منظورة.
4. في الحالات التي يكون فيها من الضروري تقديم معلومات لحماية حقوق المستخدمين أو أمنهم.
أمن البريد الإلكتروني
يجب على المستخدمين عدم تضمين أرقام بطاقات الائتمان وكلمات المرور الخاصة بهم في أي إشعارات يرسلونها إلى الشركة أو خدمة عملاء الشركة فيما يتعلق بأي مشكلة. يمكن لأطراف ثالثة الاطلاع على المعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني والوسائل الأخرى، ولا يمكن للشركة ضمان أمان المعلومات المرسلة عبر هذه الوسائل تحت أي ظرف من الظروف.
ملفات تعريف الارتباط للمتصفح
يمكن للشركة الحصول على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون موقع الويب أو يستخدمون التطبيق واستخدامهم للموقع باستخدام ملف اتصال تقني (ملف تعريف الارتباط). ملفات الاتصالات التقنية المعنية هي ملفات نصية صغيرة يرسلها موقع الويب إلى متصفح المستخدم ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية. يسهل ملف الاتصال الفني استخدام الإنترنت من خلال تخزين الحالة والتفضيلات الخاصة بالموقع.
يساعد ملف الاتصال الفني في الحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع ولأي غرض وعدد مرات زيارة الشخص للموقع ومدة بقائه في الموقع، وإنتاج الإعلانات والمحتوى ديناميكيًا من صفحات المستخدم المصممة خصيصًا للمستخدمين. ملف الاتصال الفني غير مصمم لاسترداد البيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو البريد الإلكتروني الخاص بك. تم تصميم معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات الاتصال الفني، ولكن إذا رغب المستخدمون، يمكنهم تغيير الإعدادات بحيث لا يتم استلام ملف الاتصال الفني أو يتم إعطاء تحذير عند إرسال ملف الاتصال الفني.
يجوز للشركة تغيير أحكام سياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشرها على الموقع أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو رسالة إلى المستخدمين أو عن طريق نشرها على الموقع الإلكتروني أو التطبيق. إذا تغيرت أحكام سياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية، فإنها ستدخل حيز التنفيذ في تاريخ النشر.
يمكن للمستخدمين إرسال بريد إلكتروني إلى info@bexcoffee.com لطرح أي أسئلة واقتراحات بخصوص حماية البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية ويمكنهم الوصول إلى الشركة باستخدام معلومات الاتصال أدناه.
اسم الشركة: BEX Coffee Gıda Éth. طرد شركة.
العنوان: السلطان سليم ماه. شارع حميرة رقم: 7
Nef 09 / B Blok D:65، 34415 كاغتانة، إسطنبول
البريد الإلكتروني: info@bexcoffee.com
هاتف: 02128013130